geändert am 11.04.2007 - Version Nr.: 1. 40

Internet-Zeitung www.buergerstimmen.de
kritisch --- innovativ --- neoliberal

   Information Radiosendung    Nachrichten Neues    Interaktives Umfrage
Konzerttermine Lokalpolitik Leserbriefe
Termine Konzertkritik Fotos aus GÖ
Newsletter


~ Dr. Dieter Porth - irgendwo

Die Firma TSD ködert Verbraucher mit 500 Freiminuten. Die Verbraucherzentrale rät, die Verträge sofort widerrufen. Ohne ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung verlängert sich die Widerrufsfrist auf sechs Monate.

------------------------------
Pressemitteilung Kontaktlink zu Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V. [ Homepage ] (Frau Peters)

[irgendwo - 28.03.07] [Quelle: Email]

Firma TSD ködert Verbraucher mit 500 Freiminuten - Verbraucherzentrale: Verträge sofort widerrufen
Seit einigen Tagen häufen sich in der Verbraucherzentrale Anfragen zu der Firma TSD telecom service deutschland GmbH & Co. KG. Angeblich haben Verbraucher bei einem Telefonat mit der Firma TSD einen Auftrag zur Preselection-Umstellung auf Freenet oder Colt Telecom gegeben. Für die dauerhafte Umstellung auf einen anderen Telefonanbieter gebe es 500 Freiminuten als "Vorzugskonditionen für Lottogemeinschaft Südwest-Kunden". Nachzulesen ist dies in der Auftragsbestätigung, die den verdutzten Verbrauchern 14 Tage später ins Haus flatterte. Die Verbraucher bestreiten vehement, einen solchen Auftrag erteilt zu haben.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen dazu: Besonders tückisch ist vor allem, dass den Betroffen erst 14 Tage nach dem eigentlichen Telefonat die Auftragsbestätigung erreichte. Da dies die normale Frist für einen ordnungsgemäßen Widerruf ist, befürchten nun viele Verbraucher, nicht mehr aus diesem Vertrag herauskommen zu können. Hier kann die Verbraucherzentrale Entwarnung geben, denn in den vorliegenden Fällen erfolgte keine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht verlängert sich deshalb erst einmal auf sechs Monate.
Sie rät den Betroffenen, den Auftrag dennoch sofort zu widerrufen per Einschreiben mit Rückschein und gleichzeitig der Deutschen Telekom AG mitzuteilen, dass man der Preselection-Umstellung widersprochen habe und sie keine Umstellung vornehmen soll.
Diese Masche ist nicht neu. Bereits im vergangenen Sommer lockte TSD Telefonkunden mit einem ähnlichen Trick in die Falle, dem POSTIDENT, einem Vertragsformular, das vom Postboten überbracht wird. Wer bei der Annahme nicht genau aufpasst, was er unterschreibt, kann ebenfalls böse Überraschungen erleben, meint die Verbraucherzentrale.
Immer wieder ködern Telefonanbieter Verbraucher mit fragwürdigen Versprechen. Beim Studieren des Kleingedruckten wird dann ganz schnell klar, dass z. B. die 500 Freiminuten nur für Ferngespräche gelten, nicht aber für Ortsgespräche oder bei Sonderrufnummern. Oftmals ist der neue Tarif auch nicht wesentlich günstiger als der bisherige.
Betroffene sollten sich an ihre nächstgelegene Verbraucherzentrale wenden (Adressen im Internet unter www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/link12867A.html ). Hilfestellung gibt es auch am Verbrauchertelefon unter 09001 79 79-02, Reklamationen und Verbraucherrecht, Mo - Do 10-16 Uhr (1,50 Euro/Min. aus dem Festnetz).
----------------------------------------------------------------------------- www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
Herrenstr. 14, 30159 Hannover
Terminabsprachen unter: Tel:0511-91196-0 oder Fax:0511-91196-33
Bestelltelefon: 0180 5 00 14 33 (Mo - Fr 9 - 16 Uhr, 0,14 ? pro Minute aus dem Festnetz)

---------------------------------------------------------------------------- www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
Verbraucherzentrale in Göttingen
Beratungsstelle Göttingen
Theaterstr. 24
37073 Göttingen
Tel.: Anmeldung für angebotene Spezialberatungen über Tel. 0511/91196-0 oder direkt in der Beratungsstelle

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten:
Tag Zeiten
Mo: 10.00 - 18.00 Uhr
Di: 10.00 - 14.00 Uhr
Mi: nach Terminvereinbarung
Do: 10.00 - 18.00 Uhr
Fr: nach Terminvereinbarun

------------------------------

Links zu ähnliche Meldungen

Links im Bereich
früheres

zu älteren Themen
spätere Meldung

zu neueren Themen

Linklisten zu verschiedenen Teilbereichen der Wirtschaftsmeldungen


Hinweise zur Textgestaltung

Home - Impressum - Em@il - Kontakt - A-A-A Schriftgröße - über - Disclaimer - Werbung ---